Fortis | Operatie Access Key

De Access Key - de zogenaamde paslezer om elektronisch te kunnen bankieren - diende bij de rekeninghouders van Fortis te worden omgewisseld. Deze bijna militaire operatie heeft MSA met succes voor Fortis Bank Nederland (FBN) afgerond.

Specifieke uitdaging aan dit omwisselproces was dat de batches elkaar snel opvolgden om zo naadloos aan te kunnen sluiten op het automatiseringsproces. Het betekende in de verwerking een wekelijkse run in een oplage van 50.000 doosjes. Bij de verwerking was het daarnaast zaak pro-actief en flexibel om te gaan met de planning. Dit in verband met eventuele automatiseringsproblemen.

Om aan deze specifieke voorwaarden te voldoen en de gevraagde oplage te waarborgen hebben wij onze Hugo Beck-sealstraat om laten bouwen. Deze aanpassingen maakten het mogelijk om na ontvangst van de adresbestanden (50.000) op dinsdag de briefteksten te maken, vervolgens de brieven met variabele blauwe handtekeningen (250 bankkantoren) te printen op onze DDP 184 steunkleurprinters en deze samen met een stansvel en doosje in te sealen en te krimpen. De maandag erop werd het gereed product opgehaald door twee TNT-trailers en in economy-tarief dezelfde week nog bij de geadresseerden bezorgd.

Aanvankelijk zou deze opdracht van september tot en met december doorlopen, en is uiteindelijk na vele verschuivingen afgelopen mei tot een goed einde gekomen. FBN uitte zijn waardering voor de zeer flexibele instelling van MSA tijdens dit proces.

Opdrachtgever Opdracht Formaat Oplage

Fortis Bank Nederland omwisselactie Access Keys 220 x 160 x 20 mm 400.000 stuks